Politique de confidentialité

Bénéfique Univers Créatif

Dernière mise à jour : 17 décembre 2025

La présente politique explique comment Bénéfique Univers Créatif collecte, utilise, conserve et protège vos renseignements personnels, conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, notamment la Loi 25 (Québec).

1. Renseignements personnels collectés

Les renseignements personnels pouvant être collectés incluent notamment :

prénom et nom,

adresse courriel,

numéro de téléphone,

informations de paiement (traitées de façon sécurisée par des plateformes tierces),

informations fournies lors d’une réservation, d’un achat ou d’une communication,

données de navigation (cookies, adresse IP, type d’appareil, pages consultées).

2. Méthodes de collecte

Les renseignements sont collectés lorsque vous :

remplissez un formulaire sur le site,

effectuez un achat ou une réservation,

vous inscrivez à une infolettre ou à un atelier,

communiquez par courriel ou messagerie,

naviguez sur le site.

3. Utilisation des renseignements

Les renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :

gérer les achats, rendez-vous et inscriptions,

communiquer avec vous concernant les services offerts,

envoyer des informations, mises à jour ou contenus (si vous y avez consenti),

améliorer l’expérience utilisateur et les services,

respecter les obligations légales.

4. Consentement

En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à la présente politique.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales, en communiquant avec nous.

5. Partage des renseignements

Les renseignements personnels ne sont ni vendus ni échangés.

Ils peuvent être partagés uniquement avec des tiers nécessaires à l’exploitation du site et des services, notamment :

plateformes de paiement (ex. Square, Stripe, PayPal),

plateformes de réservation ou de gestion de services,

outils de communication (infolettres, courriels),

hébergement web et outils d’analyse.

Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité des renseignements.

6. Conservation et sécurité des données

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés.

Des mesures de sécurité raisonnables sont mises en place pour protéger vos données contre :

l’accès non autorisé,

la perte,

la divulgation ou la modification.

7. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies afin :

d’améliorer votre expérience de navigation,

d’analyser l’utilisation du site,

de personnaliser le contenu.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits (Loi 25 – Québec)

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

accéder à vos renseignements personnels,

demander leur rectification,

demander leur suppression, sous réserve des obligations légales,

retirer votre consentement à l’utilisation de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous.

9. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels est :

Nom : Bénéfique Univers Créatif
Courriel : [email protected]

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
Les changements prennent effet dès leur publication sur le site.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez nous écrire à :
📧[email protected]